Energetikos įmonės turi būti tiriamos dėl tiesioginio debeto didinimo milijonams klientų

Ofgem teigė, kad buvo „nerimą keliančių ženklų“, kad kai kurios bendrovės padidino namų ūkių tiesioginio debeto mokesčius nepateisinamomis sumomis, kad padengtų kainų viršutinės ribos padidėjimą.

Kai kurios didžiausios šalies energetikos įmonės turi būti ištirtos dėl teiginių, kad jos per daug mokėjo iš klientų po kainų viršutinės ribos padidėjimo.

Ofgem, rinkos reguliavimo institucija, teigė, kad buvo „nerimą keliančių ženklų“, kad kai kurios bendrovės padidino namų ūkių tiesioginio debeto mokesčius daugiau nei būtina, kad padengtų Vidutinės sąskaitos padidėjo 693 svarais sterlingų.

Tiekėjams leidžiama didinti mėnesinius mokesčius, tačiau tai turi priklausyti nuo namų ūkio naudojimo ir jums apie tai turi būti pranešta iš anksto – paprastai likus ne mažiau kaip 10 dienų iki mokesčių padidėjimo.

Klientai gali užginčyti šią sumą arba pateikti tikslų skaitiklio rodmenį, kad įsitikintų, jog padidėjimas yra susijęs su faktiniu jų naudojimu.

Ofgem taip pat teigė, kad kai kurios įmonės galėjo nukreipti klientus į tarifus, kurie neatitinka jų interesų.

Apmokestinę klientus daugiau nei būtina, tiekėjai gali sukurti grynųjų pinigų saugos tinklą, jei didmeninės kainos vėl padidėtų po Ukraina krizė. Tokia praktika uždrausta, nes ji nesąžininga vartotojo atžvilgiu.

Ofgem dabar pradeda daugybę peržiūrų, siekdama įvertinti, ar energijos mažmenininkai laikosi šių taisyklių.

Stebėjimo tarnybos vadovas Jonathanas Brearley sakė: „Nagrinėdami dujų krizę, nustatėme, kad viena iš pagrindinių daugelio iš rinkos pasitraukusių tiekėjų nesėkmių priežasčių yra susijusi su tuo, kaip jie valdė sumokėtus pinigus. juos klientai.

Ar jūsų tiesioginis debetas staiga išaugo? Praneškite mums: [email protected]

„Tai pinigai, skirti apmokėti už energiją arba renkami platesnei atsinaujinančios energijos plėtrai paremti.

„Tačiau kai kurie tiekėjai naudojo šiuos likučius savo finansams paremti, suteikdami jiems galimybę vadovautis rizikingesniais verslo modeliais su mažesniu finansiniu atsparumu ir didesne nesėkmės tikimybe. Jei tas tiekėjas tampa nemokus, tų likučių pakeitimo išlaidas turi padengti kiti tiekėjai ir galiausiai visi energijos vartotojai.

Kitą savaitę verslo atrankos komitetas apklaus kai kuriuos didžiausius JK tiekėjus dėl energijos krizės valdymo.

Susirūpinimą kelia kai kurios įmonės, skatinančios klientus pasirašyti fiksuotų palūkanų sandorius, kurie yra brangesni už viršutinę ribą.

Susitikime dalyvaus E.ON, EDF, Scottish Power ir British Gas savininkės Centrica vadovai.

„Bulb“ ir „Avro“ vadovai taip pat bus apklausti dėl jų valdymo prieš įmonių žlugimą praėjusiais metais.

„Avro“ atsisakė savo klientams 90 mln. svarų sterlingų, o jo gedimas vartotojams kainuos 700 mln.

Tuo tarpu šiandien pateikti nauji skaičiai rodo, kad sąskaitos už energiją išliks gerokai didesnės nei 2000 svarų sterlingų dar dvejus metus, nepaisant Rishi Sunak 200 svarų sterlingų paskolos schemos.

„Cornwall Insights“, kuri numatė, kad pastaruoju metu vidutinių sąskaitų už energiją viršutinė riba padidės 54 % iki 1 971 svaro sterlingų, pranešė padidinusi prognozes dėl būsimų lubų pakeitimų, kuriuos nustato energetikos reguliavimo institucija Ofgem.

Ji perspėjo, kad ilgesnis kainų buvimas pakenktų Sunak planui sumažinti spaudimą namų ūkio finansams suteikiant sąskaitų mokėtojams vienkartinę 200 svarų nuolaidą sąskaitoms, grąžinant 40 svarų sterlingų dalimis per penkerius metus.

Kornvalis paliko nepakeistą prognozę ateinančiai žiemai, skaičiuodamas, kad kainos viršutinė riba pasieks 2 607 GBP, o tai reiškia, kad namų ūkių sąskaitos per metus padvigubės.

Nors ji tikisi, kad viršutinė riba nukris nuo šios rekordinės aukštumos, ji nebesitiki reikšmingo kritimo.

Pokyčiai įvyksta po to, kai dujų kainos nustojo smarkiai kristi ir ėmė susilyginti, o dabar rizika didėja ir toliau.

Craigas Lowrey, pagrindinis „Cornwall Insight“ konsultantas, sakė: „Esminės naujos energijos vartojimo efektyvumo politikos neįtraukimas į energijos saugumo strategiją buvo praleista galimybė. Nors šiais metais vyriausybė jau pasiūlė tam tikrą paramą vartotojams apmokėti sąskaitas už energiją, tai buvo prieš pradedant prognozuoti tolesnį augimą ir ilgesniam laikotarpiui.

„Gali būti, kad Vyriausybė rudenį imsis tolesnių veiksmų, bet mes neturime garantijų, kad sulauksime tolesnės paramos.

„Žinoma, daugelis kintamųjų, lemiančių mūsų prognozes, gali pasikeisti iki kitų metų viršutinės ribos nustatymo laikotarpių, tačiau rizika šiuo metu vertinama atsižvelgiant į spaudimą viršutinei kainų ribai didinti, o ne mažinti.

„Ir didėjant pragyvenimo išlaidoms, o infliacijai kovo mėnesį pasiekus rekordines aukštumas, kol nepasiteisins balandžio 1 d. viršutinės ribos padidėjimas, net ir tokių viršutinių dydžių tikimybė 2023 m. bus susirūpinusi sunkiai nukentėjusiems namų ūkiams.

Skaityti daugiau

Skaityti daugiau