Kaip jis žaidė Šią savaitę prisijungęs prie „Twitter“ valdybos arba visiškai nusipirkęs kompaniją, Elonas Muskas „Twitter“ paskelbė keletą platformos idėjų – nuo atnaujinto įsipareigojimo laikytis „laisvo žodžio“ iki tviterių redagavimo mygtuko. Vartotojų bangos nusvėrė, puikiai žinodamos, kad bet kokie pakeitimai bus atlikti įmonės viduje. Bet kas, jei paprasti „Twitter“ vartotojai turėtų realią galią šiuose sprendimuose? O kas būtų, jei jie galėtų pasiūlyti politiką, kuri paveikė jų patirtį internete, ir už ją balsuoti, o ne tik skelbti mėgstamiausias ir pakartotinai skelbti Twitter?
„Twitter“ nuosavybės problema prasidėjo gerokai prieš Musko machinacijas. „Twitter“ organizuojami pokalbiai ir bendruomenės visada buvo, bent jau teisiškai, prekės, kurias reikia pirkti ir parduoti. Galimybė perduoti šią esminę demokratinės infrastruktūros dalį turtingiausiam pasaulio žmogui yra šio pagrindinio projekto požymis.
Musko ketinimas vadovauti „Twitter“ vardan demokratijos ir žodžio laisvės yra žinomas. 2018 metais jis pažadėjo „South by Southwest“ auditorijai sakė, kad jo kolonijose Marse bus tiesioginė demokratija, net kai jis trukdė sąjungoms kurtis tarp „Tesla“ darbuotojų. O 2020 m., prasidėjus pandemijai, jis privertė atnaujinti „Tesla“ gamybą Fremonte, Kalifornijoje, nepaisydamas vietinių sveikatos pareigūnų rekomendacijų, ir dėl to kilo infekcijų. Absoliučios valdžios perdavimas vienam asmeniui niekada nėra geras būdas pasiekti daugiau demokratijos.
2016 m. susirūpinimas „Twitter“ pažeidžiamumu paskatino mus organizuotis Pirkite Twitter, kampanija, pradėta, kai bendrovė susidūrė su kita įsigijimo grėsme – galbūt „Salesforce“, o gal „Disney“. Su daugeliu bendradarbių ir akcininkų oficialiai pasiūlėme bendrovei išnagrinėti galimybes, kaip pakeisti naudotojo nuosavybę, kad ji pati galėtų tapti demokratine. Naudotojų žiuri gali išstudijuoti ir suformuluoti politiką, skirtą didesnėms grupėms balsuoti. Galbūt vartotojai galėtų diskutuoti ir nuspręsti dėl moderavimo politikos, o patyrusiems žalą platformoje sutelkti sprendimus, kaip to išvengti ateityje. Galbūt sveikos viešosios erdvės puoselėjimas vadovams taptų labiau prioritetu nei akcijų kainos pakėlimas.
„Tai visiškai logiška“, – tuo metu sakė WIRED! Nurodėme plataus masto nuosavybės ir atskaitomybės pavyzdžius, tokius kaip „Associated Press“, pasaulinė ne pelno organizacija, priklausanti tūkstančiams jos aptarnaujamų naujienų organizacijų, ir „Green Bay Packers“, mylima futbolo komanda, priklausanti jos gerbėjams. Po žiniasklaidos siautulio mūsų kampanija baigėsi balsavimu Twitter 2017 m. akcininkų susirinkime. Beveik 5 procentai visų „Twitter“ akcijų balsavo už mus – tai ne pergalė, o ankstyvas idėjos, kuri nuo to laiko plinta, patvirtinimas.
Jokia tokia didelė ir įsitvirtinusi technologijų įmonė kaip „Twitter“ neapsikeitė ir netapo vartotojui. Tačiau bėgant metams atsiranda vis daugiau vilties ženklų dėl demokratiškai valdomų technologijų. Pats „Twitter“ bent šiek tiek galėjo vadovautis mūsų pasiūlymu. 2019 m. tuometinis generalinis direktorius Jackas Dorsey paskelbė Bluesky, projektas, skirtas sukurti atvirą ir decentralizuotą socialinės žiniasklaidos standartą. Tai leistų sukurti tinklą, kuriame būtų daug nuosavybės ir kontrolės formų, o ne viena įmonė.
Pradedantieji susiduria su didžiuliu finansiniu ir kultūriniu spaudimu „išeiti“, kai juos įsigyja didesnė įmonė arba jie patenka į biržą. Šis spaudimas kelia daugybę pavojingiausių grėsmių, kurias šiandien visuomenei kelia technologijos, nes jos bet kokia kaina siekia pelno investuotojams. Geresniems startuoliams reikia geresnių pasirinkimų. Nuo mūsų #PirkTwitter kampanijasukūrėme žaidimų knygą „išeiti į bendruomenę“ su įvairiais startuolių steigėjais, kurie nori užtikrinti ilgalaikę naudą vartotojams ir darbuotojams. Su socialinio verslumo tinklu Zebrai vienykitės2020 m. kartu suorganizavome dvi dešimtis įkūrėjų, kad išplėstume planą, ir nuo to laiko kalbėjomės su beveik 100 įmonių – nuo į menininkus orientuotų srautinio perdavimo platformų iki psichikos sveikatos paslaugų – visos ieškojo būdų, kaip pereiti prie bendruomenės kontrolės.