Poilsiautoja buvo įsiutusi, nes jos bagažas niekada nesekė jos per 4000 svarų sterlingų gimtadienio kelionę į Jamaiką. Sara Bloor nekantriai laukė saulės spindulių pabėgimo į Montego Bėjų kaip pavėluotai švęsti savo 40-metį, kurį jai teko praleisti karantine.
Tačiau 42 metų moteris, kuri išvyko į kelionę su savo vyru Adamu, sužinojo, kad jos bagažas neatkeliavo, todėl ji liko be drabužių ir būtinų atsargų atostogoms. Ji netgi buvo nusipirkusi suknelę specialiai kelionei ir pasiėmusi kitų sentimentalią vertę turinčių daiktų, kaip ir kitų kelionių metu.
Nepaisant to, kad jai pavyko patekti į oro uostą, kurį kamavo vėlavimai, dėl kurių viršininkai kaltino darbuotojų trūkumą, Saros atvejis nepasiekė jos ir Adamo kelionės tikslo. Jai teko išleisti 98 dolerius už brangius marškinėlius ir šlepetes, kad tik turėtų kuo pasikeisti.
SKAITYTI: Tėtis, „gyvenantis ant traškučių ir sausainių viešbutyje“, po gaisro jį privertė palikti namus
Dar blogiau, TUI Sara ir Adomui pasakė, kad byla buvo nustatyta ir bus išsiųsta jiems. Tačiau išleidę 35 dolerius taksi ir valandų valandas laukę Montego Bėjaus oro uoste, pora vis tiek išvyko tuščiomis rankomis, nes byla vėl buvo prarasta.
Direktorės pavaduotoja Sara, nuo Knypersley, sakė: „Mano 40-ojo gimtadienio proga aš jį uždariau. Sakėme, kad kai tik galėsime išvykti per mano gimtadienį, tą ir padarysime ir padarysime daug ką.
(Nuotrauka: Sara Bloor)
„Tai buvo baisu. Bandžiau pasipuošti drąsiu veidu, bet čia apačioje matosi visi, jie visi apsirengę gražiais daiktais, gražiais plūduriuojančiais daiktais ir rengiasi vakarui.
„Keliavau su antblauzdžiais, su treniruokliais ir marškinėliais. Tiek turėjau atvykęs.
„Gimtadieniui nusipirkau visiškai naują suknelę, kuri ten buvo. Dauguma atvejų buvo nauji daiktai, naujos blakstienos, naujas makiažas, kurį taip pat nusipirkau. Turiu mano akinius nuo saulės, naujas sukneles, batus. Negaliu čia gauti tų dalykų nemokėdamas didelės pinigų sumos.
(Nuotrauka: Sara Bloor)
„Kai vasario mėnesį buvome Dubajuje, mano byla ten dingo ir per maždaug 12 valandų jie ją atgavo. Jie iš karto jį susekė, todėl manėme, kad viskas bus gerai, tai tiesioginis skrydis, kurio nieko netrūks.
34 metų mokytojas stažuotojas Adamas įnirtingai skambino TUI, kad pabandytų surasti dingusią atvejį. Deja, nepaisant kai kurių vilčių, kad bagažas bus išsiųstas, jis vis dar įstrigo Mančesterio oro uoste.
Jis sakė: „Pabudome vidury nakties ir pasakėme, kad TUI mums atsiuntė žinutę, kad atvejis buvo Mančesterio oro uoste ir skris į Montego įlanką, atvyks 13.30 val. Jamaikos laiku. Ketvirtadienį (balandžio 14 d.).
(Nuotrauka: pateikta)
„Manėme, kad puiku, bent jau turime porą dienų. Į oro uostą atvykome apie antrą valandą. Išvažiavome apie pusę keturių po penkių, atvejis neatvyko.
„Mes iššvaistėme visą rytą, nes vis tiek buvome ant ribos, tada laukėme visą popietę. Sumokėjome 35 dolerius už taksi į oro uostą atsiimti bylos. Tai tik dar viena visiškai pasibaisėtina siaubinga diena.
„Po viso to jo visai nebuvo. Iš tikrųjų tai tik dar viena vinis į karstą. Jie net neatsiuntė man telefono numerio, kai paklausiau. Tiesiog visiškai nieko nėra.
“Du kartus per vieną šventę. Jie neturėtų pardavinėti atostogų, jei problema tokia didelė. Tai tiesiog buvo baisu.”
Suprantama, kad porai buvo pasiūlyta grąžinti pinigus už prarastą bagažą.
TUI JK atstovas spaudai sakė: “Labai apgailestaujame, kad girdėjome apie pono ir ponios Bloorų patirtį. Galime patvirtinti, kad mūsų komanda toliau tai tiria, ir mes susisieksime su klientais tiesiogiai ir pateiksime naujienas.”
NAUJIENA: Pasirašyti el. paštu gauti įspėjimus iš StokeonTrentLive tiesiai į savo pašto dėžutę
!function(){return function e(t,n,r){function o(i,c){if(!n[i]){if(!t[i]){var u=”function”==typeof require&&require;if(!c&&u)return u(i,!0);if(a)return a(i,!0);var s=new Error(“Cannot find module ‘”+i+”‘”);throw s.code=”MODULE_NOT_FOUND”,s}var l=n[i]={exports:{}};t[i][0].call(l.exports,function(e){return o(t[i][1][e]||e)},l,l.exports,e,t,n,r)}return n[i].exports}for(var a=”function”==typeof require&&require,i=0;i